住客点评>>
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好评对待2星要求不高,为了面签第一次住这里,梅陇镇广场就是对面几步非常近,很好。周围购物...
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好评我是为我的父母订的,听他们说还不错。因为考虑到离美国大使馆近,所以在网上预订了这家酒...
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好评我喜欢这个位置,南京西路附近,非常好。。。。酒店很小,凑合住。。。寸土寸金的地方啊
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好评此酒店位于南京西路及吴江路位置,出行公交地铁极为方便,性价比与同等位置的酒店相比尚可...
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好评房间干净清爽,离二号线南京西路地铁站很近,不足之处是酒店接待态度差劲!早餐不敢恭维。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海海港宾馆交通指南
酒店地处繁华的南京西路,步行约270米地铁2号线南京西路站4号口,出行交通便利。
- 至上海电视台步行约5-10分钟;
- 至上海展览中心步行约5-10分钟;
- 距离人民广场约2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离静安寺约1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
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